Programa de Pontos


O Programa de Pontos da Lou Alves foi criado para recompensar os nossos clientes pela sua fidelidade. Sempre que realiza compras na nossa loja online, acumula pontos que podem ser trocados por descontos e benefícios exclusivos.

Como funciona


A participação no Programa de Pontos é automática para todos os clientes registados no site Lou Alves. Não é necessária qualquer inscrição adicional.

  • Regra de acumulação: o cliente ganha 1 ponto por cada 1€ gasto em compras na loja.
  • A cada compra efetuada, o cliente acumula pontos de forma automática.
  • Os pontos acumulados podem ser consultados a qualquer momento na área de cliente.
  • Os pontos podem ser trocados por descontos ou recompensas disponíveis na loja.
  • Exemplo: 500 pontos correspondem a 10€ de desconto em compras futuras.

Benefícios do Programa

  • Acumulação automática de pontos em todas as compras.
  • Acesso a promoções e campanhas exclusivas para membros.
  • Possibilidade de obter descontos diretos através dos pontos acumulados.

Utilização dos pontos


Os pontos podem ser utilizados apenas de acordo com as condições definidas pela Lou Alves. A conversão de pontos em descontos pode variar e estará sempre devidamente indicada no momento da utilização.

O desconto será atribuido a compras superiores a 60€


A Lou Alves reserva-se o direito de alterar, suspender ou terminar o Programa de Pontos a qualquer momento, sem aviso prévio, sempre que tal se justifique.

Mais informações


Em caso de dúvida sobre o funcionamento do Programa de Pontos, consulte a sua área de cliente ou entre em contacto connosco. A participação contínua no programa implica a aceitação destas condições.


Este programa é válido a partir de 29 de março de 2026.